29 de março de 2024

Autores -Roberta de Oliveira

Roberta de Oliveira

Sou diretora de Operações da A4 Quality Services e Avaliadora Líder do Programa de Acreditação de Operadoras da ANS (RN 277) e Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde (RN 440). Atuo há mais de 10 anos em Operadoras de Planos de saúde, diretamente na implantação de projetos voltados a Gestão pela Qualidade e Pessoas. Encontre-me também no e-mail robertaoliveira@a4quality.com